Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere Premium-Radsportbekleidung wissen müssen.
Wie finde ich die richtige Größe für meine Radsportbekleidung?
Unsere Produkte sind sportlich geschnitten. Wir empfehlen, unsere detaillierte Größentabelle auf jeder Produktseite zu konsultieren. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, wählen Sie für eine engere Passform die kleinere und für mehr Komfort die größere Nummer.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Wir bieten weltweiten Versand an. Innerhalb der EU dauert die Lieferung in der Regel 3-5 Werktage. Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Standardversand für Sie kostenlos.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Sie können ungetragene Artikel im Originalzustand innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Online-Retourenportal, um Ihr Rücksendelabel zu erstellen.
Wie pflege ich meine Café du Cycliste Produkte am besten?
Um die Langlebigkeit der technischen Stoffe zu gewährleisten, empfehlen wir eine Maschinenwäsche bei maximal 30°C. Verwenden Sie keinen Weichspüler und lassen Sie die Kleidung an der Luft trocknen, nicht im Wäschetrockner.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express) sowie PayPal, Apple Pay, Google Pay und Klarna für den Kauf auf Rechnung.
Sind Ihre Produkte nachhaltig produziert?
Ja, Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Wir verwenden zunehmend recycelte Materialien und achten auf faire Arbeitsbedingungen in unseren europäischen Produktionsstätten. Viele unserer Stoffe sind OEKO-TEX® zertifiziert.